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      Artisan Furniture

      Artisan Furniture 

      Chi siamo?

      Nome della società:  Global Vision Direct Limited

      Indirizzo:  2a Monck Street SW1P 2BQ, London

      NºDUNS:  HRB 104447

      Partita IVA:  DE323833635

      Descrizione: Azienda di mobili sostenibili con una presenza nell’UE, nel Regno Unito e in Nord America. Mobili fatti a mano in legno massiccio, realizzati da artigiani esperti.

      Scarica le Condizioni generali di vendita

      I prodotti venduti da questo commerciante il cui paese di spedizione non è Italia non sono idonei per una detrazione dell'IVA.

      Termini di spedizione e di reso

      Modalità di spedzione

      Condizioni per il reso:  • Difetti di fabbricazione: In caso di difetti di produzione, offriamo una sostituzione o un rimborso. • Danni durante il trasporto: I danni causati durante la consegna possono anch’essi comportare una sostituzione o un rimborso. Informazioni importanti: • I resi sono possibili solo se il difetto o il danno viene segnalato entro 2 giorni dalla consegna. • Per avviare il processo di reso, sono necessarie foto chiare come prova e una descrizione dettagliata del problema. I resi dovuti a un cambio di idea non sono accettati.

      Modalità di reso: Modalità di Reso - Artisan Furniture Da Artisan Furniture ci impegniamo a offrirvi prodotti della massima qualità. Tuttavia, non accettiamo resi per cambio di idea. Offriamo sostituzioni solo nelle seguenti situazioni: • Difetti di fabbricazione • Danni causati durante la consegna Per beneficiare di una sostituzione, eventuali difetti o danni devono essere segnalati entro 2 giorni dalla consegna. Vi chiediamo di fornire foto chiare del problema e una descrizione dettagliata per consentirci di gestire al meglio la vostra richiesta. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.

      I nostri prodotti

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      Recensioni dei clienti

      Recensione ottenuta dal sondaggio di gradimento inviato ai nostri clienti dopo la consegna del loro ordine.

      4/5
      6 Recensioni
      5 stelle
      83%
      4 stelle
      0%
      3 stelle
      0%
      2 stelle
      17%
      1 stella
      50%

      Recensione ottenuta dal sondaggio di gradimento inviato ai nostri clienti dopo la consegna del loro ordine.

      Erika 22 marzo 2026
      5/5
      «
      Bellissimo , artigianale e semplicissimo da montare per avvitare solo le gambe.
      »
      Erika 22 marzo 2026
      5/5
      «
      Tutto perfetto
      »
      Giulia Andrea 8 febbraio 2026
      2/5
      «
      Ho acquistato un tavolo da trucco venduto da Artisan Furniture e, fin dal giorno della consegna, sono emersi problemi evidenti di qualità. Il meccanismo di chiusura del piano con specchio non funzionava correttamente e presentava un dislivello visibile. Inoltre, una volta montato il tavolo risultava totalmente instabile, tanto da oscillare visibilmente. Ho segnalato tempestivamente e documentato questi difetti al venditore e ho seguito i suggerimenti forniti per tentare di risolverli autonomamente, senza successo.  Il venditore ha negato che questi palesi problemi costruttivi fossero difetti, definendoli caratteristiche naturali di un prodotto artigianale, e si è rifiutato di accettare il reso. È stato offerto soltanto un modesto sconto del 5% su acquisti successivi.La gestione del reclamo è stata inaccettabile, senza il rispetto delle tutele minime previste per legge per il consumatore. Non ho mai avuto un’esperienza simile con un rivenditore online e non consiglierei in alcun caso di acquistare da loro. Ho anche richiesto il supporto di Vente-unique, che inizialmente ha chiesto ulteriori informazioni al venditore, ma senza poi fornire alcun riscontro o intervento concreto.
      »
      Marconcini 28 dicembre 2025
      5/5
      «
      come descritto
      »
      Alessandra 8 agosto 2025
      5/5
      «
      Perfetto
      »
      Alessandra 8 agosto 2025
      5/5
      «
      Perfetto
      »