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Tribo Home
Chi siamo?
Nome della società: Jardim Idilico Unipessoal LDA
Indirizzo: Rua de Augusto Rosa, n79 4000-098, Póvoa de Varzim
NºDUNS: 518764532
Partita IVA: PT518764532
Descrizione: Benvenuto su Tribo Home, dove il design nordico incontra funzionalità e comfort quotidiano.
Offriamo mobili eleganti e pratici per ogni spazio della casa: dai soggiorni accoglienti e camere da letto moderne, agli uffici funzionali e giardini pieni di stile.
Ogni articolo è accuratamente selezionato per qualità, estetica e durabilità.
Da Tribo Home, crediamo che un interno bello debba essere anche pratico, durevole e accessibile.
✔ Consegna rapida in Italia e in Europa
✔ Oltre 80 000 prodotti a catalogo
✔ Servizio clienti professionale e disponibile
✔ Design senza tempo con anima naturale
Trasforma la tua casa con stile e semplicità con Tribo Home.
Scarica le Condizioni generali di vendita
I prodotti venduti da questo commerciante il cui paese di spedizione non è Italia non sono idonei per una detrazione dell'IVA.
Termini di spedizione e di reso
Modalità di spedzione:
- Italia: Consegna tramite pacco postale
- Sicilia: Consegna tramite pacco postale
- Sardegna: Consegna tramite pacco postale
Condizioni per il reso:
Tribo Home accetta resi secondo la normativa europea applicabile al commercio elettronico. Il cliente ha il diritto di restituire qualsiasi articolo acquistato entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dopo la ricezione dell'ordine, purché il prodotto sia in perfette condizioni, senza segni d'uso, nell'imballaggio originale o equivalente e con tutti gli accessori inclusi. Il processo di reso deve iniziare con la comunicazione preventiva da parte del cliente tramite la piattaforma, dove verrà analizzata la richiesta e fornite le istruzioni necessarie per la spedizione.
Resi per recesso: Il cliente dispone di 14 giorni di calendario dopo la ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso. In queste situazioni, i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. Il reso deve essere effettuato tramite corriere scelto dal cliente, non essendo accettate consegne di persona o "a mano" presso il magazzino. Il prodotto dovrà essere spedito entro un termine massimo di sette giorni dopo la conferma del reso. Dopo la ricezione e l'analisi dell'articolo restituito, Tribo Home procederà al rimborso esclusivamente del valore del prodotto, entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale. I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.
Nei casi in cui il cliente annulli l'ordine dopo che questo sia già stato spedito, dovrà rifiutare la consegna presso il corriere. Quando l'ordine verrà restituito al nostro magazzino, verrà rimborsato il 90% del valore dell'articolo restituito, essendo il restante 10% corrispondente ai costi di trasporto addebitati dal corriere per il reso.
Resi per errore di Tribo Home, difetto di fabbricazione o danni durante il trasporto: In questi casi, tutti i costi di reso ed eventuale sostituzione dell'articolo saranno assunti integralmente da Tribo Home. Il cliente verrà rimborsato del valore totale pagato, inclusi i costi di spedizione originali.
Per garantire la migliore esperienza possibile, chiediamo che gli articoli siano sempre verificati al momento della consegna e che qualsiasi anomalia venga segnalata immediatamente.
Esclusioni dal diritto di reso: Sono esclusi dal diritto di reso i prodotti personalizzati o fatti su ordinazione, così come articoli ad uso personale o animale, inclusi tiragraffi, cucce e accessori per l'igiene, eccetto quando si verifichi un difetto di fabbricazione. Non saranno inoltre accettati prodotti con segni evidenti d'uso, montaggio, componenti mancanti o danni causati da uso improprio.
Tribo Home è impegnata nella qualità dei suoi prodotti e nella soddisfazione dei suoi clienti. Disponiamo di un team di assistenza pronto ad aiutare in qualsiasi fase del processo, sia per chiarire dubbi, supportare il reso o risolvere qualsiasi questione post-vendita. Valorizziamo rapporti di fiducia e trasparenza e siamo a disposizione per assicurare un'esperienza d'acquisto sicura, chiara ed efficiente.
Modalità di reso:
Tribo Home accetta resi secondo la normativa europea applicabile al commercio elettronico. Il cliente ha il diritto di restituire qualsiasi articolo acquistato entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dopo la ricezione dell'ordine, purché il prodotto sia in perfette condizioni, senza segni d'uso, nell'imballaggio originale o equivalente e con tutti gli accessori inclusi. Il processo di reso deve iniziare con la comunicazione preventiva da parte del cliente tramite la piattaforma, dove verrà analizzata la richiesta e fornite le istruzioni necessarie per la spedizione.
Resi per recesso: Il cliente dispone di 14 giorni di calendario dopo la ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso. In queste situazioni, i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. Il reso deve essere effettuato tramite corriere scelto dal cliente, non essendo accettate consegne di persona o "a mano" presso il magazzino. Il prodotto dovrà essere spedito entro un termine massimo di sette giorni dopo la conferma del reso. Dopo la ricezione e l'analisi dell'articolo restituito, Tribo Home procederà al rimborso esclusivamente del valore del prodotto, entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale. I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.
Nei casi in cui il cliente annulli l'ordine dopo che questo sia già stato spedito, dovrà rifiutare la consegna presso il corriere. Quando l'ordine verrà restituito al nostro magazzino, verrà rimborsato il 90% del valore dell'articolo restituito, essendo il restante 10% corrispondente ai costi di trasporto addebitati dal corriere per il reso.
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Per garantire la migliore esperienza possibile, chiediamo che gli articoli siano sempre verificati al momento della consegna e che qualsiasi anomalia venga segnalata immediatamente.
Esclusioni dal diritto di reso: Sono esclusi dal diritto di reso i prodotti personalizzati o fatti su ordinazione, così come articoli ad uso personale o animale, inclusi tiragraffi, cucce e accessori per l'igiene, eccetto quando si verifichi un difetto di fabbricazione. Non saranno inoltre accettati prodotti con segni evidenti d'uso, montaggio, componenti mancanti o danni causati da uso improprio.
Tribo Home è impegnata nella qualità dei suoi prodotti e nella soddisfazione dei suoi clienti. Disponiamo di un team di assistenza pronto ad aiutare in qualsiasi fase del processo, sia per chiarire dubbi, supportare il reso o risolvere qualsiasi questione post-vendita. Valorizziamo rapporti di fiducia e trasparenza e siamo a disposizione per assicurare un'esperienza d'acquisto sicura, chiara ed efficiente.