LisolaStore

Chi siamo?

Nome della società: Lisolastore Srl

Indirizzo: Via Volta, 5 20121, Milano

NºDUNS: MI2508906

Partita IVA: IT10136820965

Descrizione: LisolaStore è un'azienda online di biancheria per la casa. Tutti i prodotti sono realizzati, tinti e lavorati in Italia, incarnando la migliore tradizione del Made in Italy. L’uso esclusivo di materiali di prima scelta garantisce creazioni uniche e raffinate. Attualmente abbiamo anche 4 Punti Vendita a Milano.

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Termini di spedizione e di reso

Modalità di spedzione:

Italia: Consegna tramite pacco postale
Sicilia: Consegna tramite pacco postale
Sardegna: Consegna tramite pacco postale

Condizioni per il reso: Se non sei soddisfatto del tuo acquisto è possibile rendere uno o più prodotti entro 14 giorni dalla consegna. Le condizioni sono le seguenti: 1 - I prodotti da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo; 2 - I prodotti devono essere necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente, ossia mantenendo la confezione originale con imballo adeguato. 3 - Tutte le etichette del capo, sia in tessuto sia pendenti poste sulla confezione, devono essere integre e in nessun caso rimosse dall’articolo. 4 - La merce da rendere deve essere consegnata fisicamente e unicamente ad un Corriere entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data della consegna. 5 - Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n.185 "Attuazione della direttiva 97/7/CE", sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

Modalità di reso: Il costo della restituzione di un prodotto è di 10€. I passaggi per effettuare un reso sono i seguenti: 1. Accedere al vostro Account personale; 2. Contattare il venditore tramite il sistema di messaggistica, che vi invierà un link per creare la ricevuta di reso; 3. Preparare il pacco (come da indicazioni indicate nelle 'Condizioni di Restituizione); 4. Portate il prodotto nella filiale GLS o BRT di vostra scelta oppure accordare il ritiro del prodotto con uno dei nostri addetti con uno dei nostri corrieri convenzionati; 5. Nel caso in cui la spedizione sia gestita dal cliente, occorre comunicarci il numero di spedizione del pacco per potere fornire eventuale ulteriore assistenza. A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Lisolastore si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo. Lisolastore non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. IMPORTANTE: Se la procedura di reso è stata eseguita in modo corretto, nel rispetto di tutte le condizioni, verrà inviata comunicazione di avvenuta accettazione del reso. Il rimborso dovuto sarà effettuato entro 1/2 giorni lavorativi dalla fine delle verifiche dello stesso.