Rendez-Vous Déco
Chi siamo?
Nome della società: Arc en ciel d'intérieur SAS
Indirizzo: 27 rue saint , Simon 69009, Lyon
NºDUNS: 52275802800065
Partita IVA: FR18522758028
ID commerciante:
FR018007_05QPCH
FR018007_12VWYS
FR018007_14INVB
producer_identifier.FR-ASL: FR215224_13DURR
producer_identifier.FR-DEA: FR018007_10RP4K
producer_identifier.FR-EMBM: FR215224_01HFJP
Ripresa 1 : 1
Descrizione: Rendez-Vous Déco è un'azienda specializzata nella vendita di mobili e decorazioni, che offre un'ampia scelta di prodotti contemporanei di qualità, introvabili altrove e a prezzi ragionevoli.
Da Rendez-Vous Déco troverete tutto per la vostra casa e il vostro giardino: divani, poltrone, tavoli, sedie, cuscini, materassi, illuminazione, mobili da giardino, sedie a sdraio, calcio balilla, ecc.
La consegna avverrà al piano terra in Francia metropolitana (Corsica esclusa) e a Monaco.
Scarica le Condizioni generali di vendita
I prodotti venduti da questo commerciante il cui paese di spedizione non è Italia non sono idonei per una detrazione dell'IVA.
Termini di spedizione e di reso
Modalità di spedzione:
- shipping_zone.France_Corse: Consegna su appuntamento davanti a casa tua o ai piedi del tuo palazzo
- shipping_zone.France: Consegna su appuntamento davanti a casa tua o ai piedi del tuo palazzo
Condizioni per il reso: Condizioni di Reso Hai 14 giorni dalla data di consegna per informare il venditore della tua decisione di esercitare il diritto di recesso. Per farlo, devi semplicemente contattare il venditore, indicando il motivo del reso e allegando una foto del prodotto che dimostri che è in perfette condizioni. Il prodotto deve essere restituito nel suo imballaggio originale; in caso contrario, il reso non potrà essere accettato. In caso di recesso, le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente. Tutti i resi vengono gestiti tramite il corriere: a seconda delle dimensioni e del peso del pacco, la restituzione potrà avvenire tramite un punto di ritiro convenzionato o tramite ritiro a domicilio. Se l’ordine viene annullato prima della spedizione, non sarà applicato alcun costo. Se invece il pacco è già stato spedito, dovrà essere rifiutato al momento della consegna e sarà necessario informarci, così da poter procedere al rimborso, detraendo le eventuali spese di restituzione. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Prodotti danneggiati o non conformi Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare attentamente lo stato del pacco e del prodotto. In caso di danni o non conformità, puoi rifiutare la consegna. Se il pacco viene rifiutato, contatta Rendez-Vous Déco tramite la piattaforma per richiedere, a tua scelta e nei limiti delle disponibilità di magazzino: la spedizione di un nuovo prodotto, oppure il rimborso dell’ordine. Se non hai potuto rifiutare il pacco al momento della consegna, ti basterà inviare un messaggio con i seguenti dati: Numero d’ordine Foto del prodotto danneggiato o non conforme Breve descrizione del problema riscontrato Riceverai una risposta entro 24/48 ore. La sostituzione sarà possibile solo in caso di disponibilità in magazzino; i tempi di consegna di un eventuale nuovo prodotto possono variare in base all’articolo ordinato.
Modalità di reso: Procedura di Reso e Cancellazione Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso del tuo ordine. Per farlo, contatta Rendez-vous Déco tramite il tuo spazio cliente, indicando il motivo del recesso e allegando una foto del prodotto in perfette condizioni, con il suo imballaggio originale. L’articolo deve essere restituito nel suo imballaggio originale. In caso di recesso, le spese di restituzione sono a carico del cliente e verranno detratte dall’importo del rimborso. La restituzione può essere effettuata tramite un punto di ritiro o con ritiro a domicilio, a seconda delle dimensioni del pacco. Se desideri annullare il tuo ordine, contatta tempestivamente il venditore per verificare se la cancellazione è possibile in base allo stato di preparazione. Se l’ordine è già in preparazione o spedito, non sarà più possibile annullarlo. In questo caso, potrai rifiutare il pacco al momento della consegna e informarci, oppure richiedere un reso tramite il corriere. Il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 14 giorni, detraendo le eventuali spese di restituzione. Prodotti danneggiati o non conformi Ti consigliamo di verificare attentamente il prodotto al momento della consegna. Se il prodotto consegnato presenta un difetto (errore nell’articolo, prodotto danneggiato, difettoso o incompleto), è fondamentale riportarlo per iscritto sul documento di consegna e informarci entro 3 giorni dalla ricezione. Se non hai potuto rifiutare il pacco, inviaci un messaggio con i seguenti dati: Numero d’ordine Foto del prodotto danneggiato o non conforme Descrizione del problema riscontrato Riceverai una risposta entro 24 ore. Conserva l’imballaggio originale per la restituzione. La sostituzione è possibile solo in base alla disponibilità in magazzino e i tempi di consegna possono variare. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Nota: i termini indicati si intendono in giorni lavorativi.
I nostri prodotti
Recensioni dei clienti
Recensione ottenuta dal sondaggio di gradimento inviato ai nostri clienti dopo la consegna del loro ordine.